̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ IT ニュース&コラム 2013/ 7/29 通巻630号 ニュース版 ソフトウェアデザイン館 Sage Plaisir 21  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ JR東日本がIC定期券 Suica から得たビッグデータを無断で販売 2013年 7月 26日、JR東日本は、定期券などのICカード「Suica」と改札システム から得られる利用データ(いわゆるビッグデータ)を、統計分析用に他社に販売 していることが報道され大きな反発があったことから、利用者本人の利用データ を販売しないようにする受付を開始した。 受付方法は下記のリンク先を参照。 期間は9月25日まで。 販売する予定のビッグデータは、乗降駅、利用日時、鉄道利用額、生年月 (日は除く)、性別、SuicaID 番号から変換した識別番号、といったデータを 大量に集めたものである。 生年月以外の個人情報や、ある行動を行ったのがどの 個人であるかを特定できるデータはビッグデータに含まれない。 このビッグデータを統計分析を行うと、たとえば有楽町駅に昼間に利用することが 多いのは40台の女性である、といった事実に基づく情報が得られ、周辺の店が この情報を統計会社から購入すれば、それを参考にして売れる商品構成を決めることが できるのである。 統計会社の1つは日立である。 ビッグデータを分析してもプライバシーを侵害されることは理論的にはない。 しかし、サンプルとして Aさん(匿名)のJRの利用履歴がそのまま参照できてしまう ので、たとえAさんが自分であることが誰にも分からなくても、Aさんをよく知る Bさんが、利用履歴を見てこれは Aさんではないかと思われてしまう不安がある。 たとえ、それが実際は Aさんでなくても噂は立つものである。 ただし、統計会社に とって興味があるのは特定のグループに分類される多くの人々が共通する行動であり、 特定の個人の利用履歴には興味がないと思われる。 JR東日本がこのような対応を行うことになった原因は、事前にデータが販売され ることを告知していなかったからだ。 すでに一部のデータは販売済みであるが、 今回の対応によってデータを取り替えるという。 ポイントカードの一部は、入会時に名前や住所を書いているが、この場合、 利用履歴から個人を特定することが理論的には可能である。 ただし、個人情報保護法 によって通常は他者が参照することはできない。 また、JR東日本と異なり、利用頻度が 少なく、場所のデータが1点であることから、店を利用したこと以外の行動を推測 しにくい。 だから、あまり神経質になる必要はないだろう。 現代のマーケティングは、一部の顧客の行動から望むものを的確に推測できるプロの 技術だけでなく、大量の顧客の行動に基づいたビッグデータも参考にするように なっている。 その方が科学的であり的確であろう。 また行動から次の商売へ 展開していくことも考えられる。 個人情報は使いません、とキレイ事を宣言した ところで、商売には負けてしまってはキレイ事は続かないのだ。 ソース http://japan.cnet.com/news/service/35035165/ http://japan.zdnet.com/cio/sp_12executive/35035062/ 注目ニュース 一覧 ◇ ビル・ゲイツ氏がゲイツ財団で目指すもの。教育や貧困国支援、監視システムを語る。 http://japan.cnet.com/news/commentary/35034825/ … 知的財産の保護によって生まれた技術が貧しい人々の助けになると信じている。 ◇ 米下院、NSAによる国内監視の制限案を僅差で否決。 http://japan.cnet.com/news/society/35035123/ … 政府は NSA を制限する法律を支持しないが、多数の議員が支持にまわった。 ◇ アップル開発者サイトへの侵入、実行犯が名乗り出て悪意を否定。 http://japan.cnet.com/news/service/35034990/ … 誤りを無かったことにするのがアップル流ブランド戦略。 ◇ Microsoft、Xbox One 上でのゲームの開発と公開を可能に。 http://japan.cnet.com/news/service/35035111/ … ゲームの開発におけるハードルも、ソニーや任天堂に追従。 ◇ 広島の事件にLINEはどうかかわったのか。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20130722/493122/?bpnet … 死ねなどの NG ワードが使えてしまう LINE。 ◇ パイオニアがスマートループで目指す渋滞ゼロの世界。 http://japan.cnet.com/interview/35034619/ … VICS より低コストでカバーエリアも広い。 ソフトウェアデザイン館 Sage Plaisir 21 ホームページ >>> http://www.sage-p.com/ メルマガ >>> http://www.mag2.com/m/0000083983.html ブログ >>> http://blog.livedoor.jp/sage_p/ ツイッター >>> http://twitter.com/Ts_Neko ダウンロード >>> http://www.sage-p.com/freesoft.htm サポート掲示板 >>> http://www.sage-p.com/kg_ban09/z6037C8.cgi 東日本大震災 >>> http://www.sage-p.com/saigai.html メール >>> ts-neko◇sage-p.com ←◇を@に変えてください 緊急メールは件名に「うどんメール」を付けてください。 このメルマガの登録・解除 - http://www.mag2.com/m/0000083983.htm